
AI OverviewでCTRが最大61%下落|AI検索時代に店舗・中小企業がやるべきこと
2024年から加速し、2025年には“新しい検索時代”に突入しました。その象徴が、GoogleのAI Overview(AIO)です。AI Overviewが表示される検索で、オーガニックCTRが大きく下落したという調査結果も報告されています。これは単なるアルゴリズム変更ではなく、検索行動そのものの変化を示しています。
結論:「上位表示すれば勝てる」時代は終わり、「AIに引用されるブランド」が勝つ
情報系キーワードのクリックは減り、代わりに口コミ・指名検索・SNS×MEO×HPの整合性が価値を持ちます。Googleマップ整備・FAQ・構造化データ・一次情報の発信で、AIに引用される状態をつくることが鍵です。
この記事でわかること
- AI OverviewでCTRが下がる本当の理由
- 特に影響を受けるキーワードと、AIに引用されるブランドの条件
- 中小企業・店舗の3つの脅威と3つのチャンス、実践10ステップ
前提となる考え方は「LLMOとは?」もあわせてご覧ください。
1. AI OverviewでCTRが下がった「本当の理由」
CTRの低下は「AIが答えを表示したから」という表面的な話にとどまりません。より本質的な理由は3つあります。
① Googleが「検索の役割」を再定義している
従来は「検索 → Webサイトへ誘導 → 情報を読む」でした。AI Overview時代は「検索 → Googleが答えを返す → 必要ならサイトへ」に変わりつつあります。Googleは“情報を探しに行く場”から“情報が自動的に出てくる場”へと進化しようとしているのです。
② ユーザーが「長い記事」を嫌がり始めた
「早く知りたい」「一瞬で解決したい」「不要な文章を読みたくない」——このニーズは生成AIの進化と一致します。AI Overviewはユーザーの欲求に最適化された回答装置であり、クリックされにくくなるのは自然な流れです。
③ “情報をまとめて比較する”行動が減っている
以前は複数サイトを比較し、読み比べて判断していました。今はAIが統合して結論を出すため、比較作業そのものが不要になりつつあります。大量の比較記事を書き続けるだけの集客は、この流れから外れていきます。
2. 特に影響を受けるのは「情報系キーワード」
AI Overviewは“知識を問う検索”に強く出てきます。「○○とは」「メリット・デメリット」「使い方」「方法」「料金」「比較」「おすすめ」——こうした領域のCTRが大きく落ちています。
理由はシンプルで、「AIの要約」=ユーザーが本当に求めている情報だからです。情報をまとめるだけのサイトは、必ずしもクリックされる必要がなくなり、SEOのゲームルールが変わりました。
3. “AIに引用されるブランド”だけが勝つ時代へ
Seer Interactiveのデータでは、AI Overviewに引用されたブランドはCTRが上昇する傾向が示されています。具体的には、オーガニックCTRで約+35%、有料広告CTRでは約+91%という結果が報告されています。
「AIが答えに使うブランド」が、検索全体の勝者になる。これが今、最も理解してほしい新しい構造です。
4. 中小企業・店舗にとっての“3つの脅威”と“3つのチャンス”
AI Overviewは脅威であると同時に、使い方次第で大きなチャンスにもなります。
3つの脅威
- 脅威①:情報記事のCTRが激減。ブログ・SEO記事だけに依存する集客は崩れやすい。
- 脅威②:広告の効率も低下。AIO表示で有料広告のCTRも下落し、「広告を出せば来る」時代ではなくなる。
- 脅威③:検索流入そのものが減り、検索エンジンに依存するビジネスは不利になりやすい。
3つのチャンス
- チャンス①:AI OverviewはGBPのレビューを引用しやすい。→ MEO・口コミ設計の価値が上がる。
- チャンス②:クリックが減る分、「ブランド名で検索される状態(指名検索)」の価値が急上昇。
- チャンス③:AIは“SNS・MAP・HPの整合性”が高いブランドを評価しやすい。SNS×MEO×HPの三位一体が強い。
AXiYのような“統合設計”が、今後のスタンダードになっていきます。
5. 今日からやるべき「未来型SEO・MEO」10ステップ
AI Overview時代に、AIに引用されるための実務を10ステップにまとめました。
- ① Googleマップを整理:カテゴリ・説明文・営業時間・写真・口コミは引用率を左右する最重要領域。
- ② FAQを強化:具体的・専門的で、店舗にしかない情報を載せる。
- ③ E-E-A-T(実績・専門性)を明文化:ビフォーアフター・店舗のストーリー・専門家コメント。
- ④ 構造化データ(Schema)を整備:FAQPage・LocalBusiness・Organization・HowToなど。
- ⑤ Instagram / TikTokの投稿履歴を整備:更新頻度・信頼度をAIが参照する時代へ。
- ⑥ ブログを「結論型・専門型」に:量ではなく、深さ×実例×専門性。
- ⑦ ブランド名+地域名の検索を強化:指名検索の増加は信頼シグナルになる。
- ⑧ お客様の声を活用:レビュー・事例・インタビューを整理する。
- ⑨ 店舗の独自性を言語化:AIは“他と区別できる情報”を好む。
- ⑩ SNS・MAP・HPの内容を一貫させる:整合性のあるブランドは引用されやすい。
6. まとめ
AI Overviewによって、「SEO=上位表示すれば勝てる」という時代は終わりました。これからは、AIに引用されるブランド/実績と口コミの整ったブランド/SNS発信とローカル情報が整ったブランド/更新され続ける“生きている情報”を持つブランドが勝ちます。この変化をいち早く理解し、自社の情報設計に落とし込むことが、AI検索時代を勝ち抜く第一歩です。
出典
一次情報:Seer Interactive「AIO Impact on Google CTR – September 2025 Update」
https://www.seerinteractive.com/insights/aio-impact-on-google-ctr-september-2025-update/
二次情報(専門メディア):Search Engine Land「Google AI Overviews Drive 61% Drop in Organic CTR」
https://searchengineland.com/google-ai-overviews-drive-drop-organic-paid-ctr-464212
今後の展望
AXiYシステムは合計160媒体以上への情報一括最適化を実現しました。これにより、企業や店舗の情報発信は一層「AIに拾われる構造」へと進化します。今後も、AI検索(AIモード・AI Overview)への対応力強化、SEO/MEOとのシナジー最大化、国内外の主要媒体との連携拡大を軸に、AI時代の情報設計を支える仕組みづくりを進めてまいります。
導入企業の成果事例(自社調べ)
以下は当社が支援した導入企業の一例です(自社調べ。成果は業種・地域・運用状況により異なります)。
東京・飲食店A社
ChatGPTで「おすすめの○○店」と検索した際に店舗名が紹介される機会が増加。Googleマップでも上位表示され、オープン3か月で地域の人気店と並ぶ順位まで上昇。予約で満席になる日も増えています。
沖縄・レンタカーB社
Instagram投稿がGoogleマップやHPブログへ自動反映され、発信業務の工数が約4分の1に削減。AI検索で「おすすめのレンタカー店」として取り上げられ、オンライン経由の問い合わせが増加しています。
東京・バーC社
Googleマップ・SNS・HPを横断的に最適化し、地域検索・AI検索・SNSで表示される機会が増加。新規来店数・口コミ投稿数が増えています。

よくある質問(FAQ)
Q. AI Overviewが出ると、必ずアクセスは減りますか?
情報系キーワードでは減少しやすい一方、AIに引用されると露出やクリックが伸びるケースもあります。鍵は「AIに引用される情報源になっているか」です。
Q. 中小企業・店舗は何から始めればいい?
まずGoogleマップ(GBP)の整備と口コミ運用、FAQと構造化データの整備からです。SNS・MAP・HPの情報を一貫させると効果が高まります。
Q. SEOブログはもう不要ですか?
不要ではありません。量産型の比較記事から、深さ・実例・専門性のある「結論型・専門型」へ切り替えることが重要です。
Q. 指名検索を増やすには?
SNS発信・口コミ・地域露出を積み重ね、「ブランド名+地域名」で想起される状態をつくることが有効です。
お問い合わせ・診断窓口
『AXiYシステム』の無料相談・LLMO診断を受け付けています
Googleマップ・SNS・HPの一貫化から、FAQ・構造化データ・サイテーションまで一体で支援します。補助金を活用した導入サポート体制も整えています。
▶ LINEで相談:@619nvulc
▶ LLMO説明動画:YouTubeで見る
▶ お電話:03-6869-0924(平日9:00〜17:00)
▶ メール:info@knowledge-hd.co.jp
▶ お問い合わせフォーム:こちら
取扱希望の企業・代理店様も受付中
『AXiYシステム』は販売代理店としてのお取り扱いも可能です。提案資料の提供や導入支援、補助金を活用した導入サポート体制も整えています。お気軽にお問い合わせください。
責任者コメント
検索のルールが、“人が調べる”から“AIが選ぶ”へと劇的に変わろうとしています。この大きな転換点に、企業や店舗がどう適応できるか——それがこれからの経営の分かれ道になると確信しています。
私は19歳で起業し、通信・不動産・飲食・美容など様々な業界で実践を積んできました。その中で一貫して感じてきたのは、「良いサービスがあっても、正しく届かなければ意味がない」ということです。
だからこそ私たちは、AI時代に選ばれる情報設計=LLMO(大規模言語モデル最適化)に着目し、SNS・Web・Googleマップ・口コミのすべてを“AIに拾われる構造”へ統合するツール『AXiY』をリリースしました。
“見つからないこと”で失われるチャンスを、ゼロにしたい。その想いを原動力に、どんな業種・規模の事業者でも再現性高く成果を出せる“仕組み”としてのDXを追求しています。「情報とITで社会を前進させる」という理念のもと、これからも“変化の先を行く”挑戦を続けてまいります。
― 株式会社ナレッジホールディングス 代表取締役CEO 道川内 知
情報発信は“構造化”されてはじめて届く時代へ
生成AIによる検索結果の選定では、発信内容そのものだけでなく、「構造」や「出典の多さ」が重視される傾向にあります。どれほど良質な情報でも、AIが読み取れる形式に整っていなければ、回答に表示されにくいのが現状です。『AXiY』は、こうしたAI時代の要件に対応し、投稿1本で“人にもAIにも選ばれる状態”を自動で構築できる情報発信基盤として、多くの事業者から注目されています。集客や認知の伸び悩みに課題を感じている方こそ、無料診断をご活用ください。
会社概要|株式会社ナレッジホールディングス
| 会社名 | 株式会社ナレッジホールディングス |
|---|---|
| 法人番号 | 3010701047591 |
| 所在地 | 〒105-0022 東京都港区海岸1丁目2番3号 汐留芝離宮ビルディング21F |
| 電話番号 | 03-6869-0924 |
| 受付時間 | 9:00〜17:00(土・日・祝日を除く) |
| 設立 | 2025年 |
| 代表者 | 代表取締役 道川内 知 |
| 従業員数 | 80名(契約社員・在宅ワーカー含む) |
| 事業内容 | AIシステムサービス、SNS・Webマーケティング支援、補助金・助成金活用支援 |
| グループ事業 | 福祉施設40店舗以上、美容サロン・飲食店などを展開 |
| ホームページ | https://knowledge-hd.co.jp/ |

