【最新版】LLMO対策の現状と効果とは？
LLMO対策を始める前に、何を確認し、何を成果として測るかを整理します。
AIの回答に店名が出ても、それだけで予約が増えたとは言えません。検索で見つかる状態、AIでの紹介内容、実際の問い合わせを分けて確かめることが必要です。この記事では、LLMOの役割と導入後の確認方法を説明します。
LLMOは、生成AIを通じて自社の情報が見つかるように取り組む施策の呼び名です。自社サイトの内容は直せますが、AIがどの情報を選び、どう答えるかを直接指定することはできません。
ChatGPTの週間利用者は2025年10月時点で約8億人[1]、Google AI Overviews（AIによる概要）の月間利用者は2025年7月時点で20億人を超えました[2]。AIの概要が表示された検索では、従来の検索結果のクリックが約半分に減るという調査もあります[3]。「検索に出る」ことと「ユーザーに届く」ことは、もはや同じではありません。
LLMOの意味やSEOとの違いを基礎から整理したい方は、「LLMOとは？意味・SEOとの違い・重要性を解説」もあわせてご覧ください。
LLMOとは何か？改めておさらい
LLMOは「Large Language Model Optimization」の略です。たとえば、サービスの対象地域や料金の条件を明確にし、古い情報を更新します。こうした仕事はSEOとも重なります。AIだけに通じる書き方を探すより、まずお客様の質問に答えられる情報があるかを確認してください。
AIは独自の基準で情報を取得・生成します。そのため、どのサイト・情報がAIの「情報源」として認識されるかが、極めて重要になっています。AXiYでの実践的な対策については、AXiYのサービス紹介もあわせてご覧ください。
LLMO・SEO・MEOは何が違う？
SEOは検索結果、MEOは地図や地域検索、LLMOはAIの回答からの発見に注目します。名称を分けるだけでなく、どこに表示されたか、その後に訪問や相談があったかを別々に記録します。
| 施策 | 主な舞台 | ねらい |
|---|---|---|
| SEO | 検索エンジンの結果ページ | キーワードで上位表示し、サイトへ流入させる |
| MEO | Googleマップ・ローカル検索 | 地域での来店・問い合わせにつなげる |
| LLMO | ChatGPT・AI Overviews等の回答 | AIの回答内で引用・指名される |
LLMO対策の導入実績と効果（自社調べ）
当社が2025年4月に本格導入したLLMO対策は、5月から順次実施し、7月時点で約30店舗で導入・効果検証を完了しています（自社調べ。成果は業種・地域・運用状況により異なります）。
導入スケジュールの例
- 契約締結：2025年4月
- 施工開始：2025年5月初旬〜中旬（約3週間）
- 効果確認：2025年7月初旬〜中旬
当時の原稿では、一般的な目安を3〜6か月としたうえで、1〜2か月で変化が見られたケースがあったと報告しています（自社調べ）。ただし、計測対象や条件の説明が十分ではないため、この数字だけで他の施策との優劣や一般的な効果を判断することはできません。
多くの店舗がAI表示に到達
当時の原稿では、導入店舗について次の表示が確認されたと報告しています（自社調べ）。表示を確認した質問や期間が示されていないため、継続的な掲載を保証するものではありません。
- GoogleのAI Overviews（AIによる概要）
- Googleビジネスプロフィール（GBP）
- Google検索のAI表示
Googleビジネスプロフィールの表示と、AIの回答での引用は別の結果です。下の表示例を確認する際も、どの機能の画面かを分けてご覧ください。
導入前に確認したい登録状況と対応範囲
情報の更新先や検索への登録状況は、導入前に確認したい項目です。表示・引用の結果と、実施する作業を分けて説明します。
検索への登録状況を確かめる
GoogleのAIによる概要やAIモードでリンクの対象になるには、Googleのインデックスに登録され、検索でスニペットを表示できる必要があります。条件を満たしても表示は保証されません。これをすべての生成AIに共通する「AI専用のインデックス」と考えることはできません。
| 区分 | インデックス率（自社調べ） |
|---|---|
| 一般的な対策 | 10〜20%程度 |
| 当社のAI×LLMO対策 | 70%以上 |
インデックス率を比較する際は、登録先、対象ページ数、確認日、除外したページの条件をそろえる必要があります。AIの回答に出た割合とは区別して確認してください。
対応機能について
- 独自技術を用いた自動化機能（詳細な方式は非公開）
- AIの回答での引用状況の確認
- 複数プラットフォーム（Google・Apple Maps・Bing）への対応
連携する媒体によって、更新できる項目や反映までの時間は異なります。導入時には、現在利用している媒体と更新したい情報を照合してください。
連携サイト（食べログなど）の情報も確認する
- 各連携サイトに古いメニューや料金が残っていないか確認する
- 店名・所在地などの表記を統一する（表記ゆれを防ぐ）
- 特徴や利用条件を、初めて読む人にも分かる言葉で説明する
今からできることは？（自社で着手するなら）
たとえば移転した店舗なら、サイトの住所は新しくても、地図やSNSに古い情報が残っているかもしれません。ツールを選ぶ前に、いまお客様が見ている案内を確認します。
まず着手する3つ
- NAPをそろえる：社名・住所・電話を確認し、営業時間もHP・Googleマップ・SNS・連携サイトで食い違わないようにする
- 構造を整える：料金や対応地域など、利用を判断するための答えを見つけやすくする
- インデックスを確認する：Googleへの登録はSearch ConsoleのURL検査で確認する。AIの回答に社名が出るかどうかとは区別する
効果をどう検証するか（見るべき指標）
AIに引用された回数だけでなく、サイトに訪れた人や問い合わせの変化も確認します。AIの回答は質問文や日時によって変わるため、調べた条件を残して比較してください。
| 指標 | 見るポイント |
|---|---|
| AI引用・言及 | ChatGPT・Perplexity・Geminiで、社名や店舗名が回答に含まれるか |
| AI Overviews表示 | GoogleのAI枠に自社情報が登場しているか |
| 指名検索・経路検索 | 社名・店舗名での検索や、地図での経路検索の増減 |
| インデックス状況 | GoogleのURL検査など、登録先に応じた方法で確認する |
| 来店・問い合わせ | 「どこで知ったか」を聞くアンケートなど、最終成果の変化 |
社名が回答に出た場合も、公式サイトへのリンクが付いているか、説明は正しいかを確かめます。引用数が増えて訪問が増えない場合と、訪問後に問い合わせへ進まない場合では、見直す場所が異なります。
来店前に知りたいことを、業種に合わせて伝える
飲食店ならメニューと価格、予約の要否。美容サロンなら施術内容と所要時間。専門サービスなら対応できる相談と担当者の資格など、比較するときに必要な情報は異なります。「地域で評判」といった説明だけでなく、お客様が利用できるか判断できる条件を書いてください。
他社のLLMO対策とどう違うのか
依頼する作業と報告内容が曖昧なままでは、契約後に何が変わったか判断できません。見積もりを受け取ったら、次のように具体的な作業と確認方法を尋ねてください。
| 観点 | 確認する内容 | 質問の例 |
|---|---|---|
| 狙い | 対象にする相談や検索 | どの質問に答えるページを直しますか |
| 媒体 | 変更するサイト・媒体 | 契約に含まれる更新先と項目は何ですか |
| インデックス | 登録先と確認方法 | 何を分母として、いつ確認した数字ですか |
| 検証 | 実施内容と結果の報告 | 変更前後の画面と訪問・問い合わせを確認できますか |
AIへの表示を約束する説明より、実施した変更と結果を確認できる説明かどうかを見ます。対象外の作業や別料金になる範囲も、契約前に確認してください。
コスト感と補助金の活用について
LLMO対策やDXツールの導入では、AI導入補助金などの活用を検討できる場合があります（対象・条件は年度や事業者の状況により異なります）。当社では、補助金の活用可否の確認から、申請・導入・運用までを一貫して支援する体制を整えています。費用面で迷っている方も、まずは無料相談で活用の可能性と、自社にとっての投資対効果の目安を確認いただけます。
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サイトURLと、AI検索でどのように見つけてもらいたいかをお知らせください。現在の案内、検索への登録状況、AIの回答を照合し、先に直す箇所をご提案します。
▶ LINEで相談：@619nvulc
▶ LLMO説明動画：YouTubeで見る
▶ お電話：03-6869-0924（平日9:00〜17:00）
▶ お問い合わせフォーム：こちら
出典
- [1] TechCrunch「Sam Altman says ChatGPT has hit 800M weekly active users」(2025年10月6日)。記事
- [2] TechCrunch「Google’s AI Overviews have 2B monthly users…」(2025年7月23日)。記事
- [3] Pew Research Center「Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results」(2025年7月22日)。調査
※本記事の導入実績・インデックス率・効果に関する数値は自社調べであり、成果を保証するものではありません。効果は業種・地域・運用状況により異なります。
