AI時代、ホームページは「検索される」から「AIに紹介される」へ

ホームページを作っても問い合わせが来ない。ChatGPTで自社を探しても紹介されない。そんなとき、サイトを全面的に作り直す前に、会社情報やサービスの説明を確認してみてください。何を依頼できる会社なのか、読者に伝わっているでしょうか。

AIの普及で、情報の探し方はどう変わり始めている？

私は昔、ホームページを作ったら、「Googleで1位になること」が目標でした。
でも今は違います。
私自身、何かを調べる時、Googleで10サイトを開くことは少なくなりました。

検索順位に加えて、AIで自社がどのように紹介されているかも確認しておきたいところです。

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当社では、情報を見直すときに次の3点を確認しています。AIに紹介される条件を断定するものではなく、会社の内容を具体的に伝えるための点検項目です。

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会社案内で確認したい3つのこと

広告を増やす前に、掲載している会社案内を読み直してみましょう。

誰が運営し、どのような経験があり、何を相談できるのか。この3点が分かると、依頼先を探している人が判断しやすくなります。

会社情報が明確である

「会社概要」「代表者」「所在地」「電話番号」「理念」「実績」
これらが明確であること。

会社概要と問い合わせ先が分かれば、読者は情報の発信元を確かめられます。

実績や経験が具体的である

実績を書くときは、「豊富な経験があります」だけで終わらせず、公開できる範囲で作業や結果を説明します。

件数だけでなく、どこまで支援したかが分かると、自社の相談にも対応してもらえるかを判断しやすくなります。

ユーザーの悩みに答えていること

「LLMOとは？」の説明を読んだ人が、次に「うちの会社は何をすればいい？」と考えることもあります。用語の解説だけでなく、判断に必要な内容まで答えておきます。

実際の問い合わせで繰り返し聞かれることがあれば、ページにも答えを載せてみてください。

AIに紹介されるホームページを作るには何が必要？

AIに紹介されるホームページにするためには、次の3つを意識することが大切です。

更新が止まっている情報はどこから直す？

会社の内容が伝わるホームページにする

会社案内を読んだ人が、自社の課題を相談できるか判断できることが大切です。サービス名だけでなく、対応範囲や依頼の流れも確認できるようにします。

「誰が」「何を考え」「どんな会社を」「どう支援しているのか。」
それを誠実に伝え続けること。

まずは会社情報・サービスの説明・問い合わせ先を確認し、読んだ人が相談先を判断できる会社案内に整えましょう。