AIから来た人の予約ボタンのクリックが月286回に（2026年3月は58回）｜サロンチェーンのサイトはAI検索に引用される？LLMO・AIO事例

全国に多店舗展開するリラクゼーション・美容サロンチェーンのサイトで、ChatGPTなどのAIから来た人がサイトの「予約ボタン」を押した回数が、2026年3月の月58回から9月の月286回へ約4.9倍になりました。前年の同じ月（2025年9月）は11回でした。予約ボタンのクリックの回数で、予約が完了した数ではありません。同じ期間に、AIから来た訪問は月166セッションから716セッションに増えています。

株式会社ナレッジホールディングスがLLMO・AIO（AI検索最適化。ChatGPTやGoogleのAI概要など、AIの回答の出典として自社サイトが選ばれるようにする取り組み）を支援しているサイトです。AIの回答に出典として挙げられた件数（AI引用）も、3月末の16件から9月末の41件に増え、引用してくれるAIの種類も広がっています。

AI引用の件数そのものは数十件と小さく、月ごとの上下もあります。この記事では、増えた数字だけでなく、いったん減った月や、DR（ドメイン評価）が下がった動きもそのままご紹介します。

この記事で分かること

• AIから来た人の訪問と「予約ボタンのクリック」が、2026年3月から9月にどう変わったか（前年の同じ月との比べも）
• AI引用の動きと、どのAIから引用されるようになったのか（ChatGPT中心から、4つのAIへの広がり）
• DRが5月を山に下がる中で、株式会社ナレッジホールディングスが何をして、どう計測しているか

執筆・監修：道川内 知（株式会社ナレッジホールディングス 代表取締役CEO）

19歳で起業し、通信・福祉・不動産・飲食など多業種の経営を経験。AIマーケティング支援「cofucoma」を立ち上げ、400社以上を支援。株式会社ナレッジホールディングスは、LLMO・AIO（AI検索最適化）の支援会社として、お客様のサイトがAIの回答に引用された回数をAhrefsで毎月計測し、レポートでお届けしています。

最終更新日：2026年10月10日（記事中の数字は2026年9月末時点）

30秒で分かる要点

株式会社ナレッジホールディングスがLLMO・AIOを支援している、全国に多店舗展開するリラクゼーション・美容サロンチェーンのサイトの、2026年3月から9月までの数字です（AI引用とDRは各月末の値）。

• AIから来た人がサイトの予約ボタンを押した回数は、2026年3月の月58回から9月の月286回へ増えました（約4.9倍。前年9月は11回）。予約の完了数ではなく、ボタンのクリックの回数です
• AIから来た訪問は、月166セッションから716セッションへ。日本からの訪問だけでも136から514です
• AI引用（5つのAIの合計）は、3月末の16件から9月末の41件へ。いちばん多かったのは8月末の46件で、4〜5月にはいったん減りました
• 3月末は16件のうち10件がChatGPTでした。9月末はPerplexity 13件、Google AI概要 12件、Copilot 10件、ChatGPT 6件と、4つのAIに分かれています
• DR（Ahrefsのドメイン評価。0〜100）は5月末の71が山で、9月末は55です。DRとAI引用は同じ動きをしていません

サロンのAI流入と予約ボタンのクリックは、どれだけ増えましたか？

リラクゼーション・美容サロンチェーンのサイトで、AIから来た人が「予約ボタン」を押した回数は、2026年3月の月58回から9月の月286回に増えました（約4.9倍）。AIから来た訪問も、月166セッションから716セッションに増えています。

ここでいう「AIから来た訪問」は、ChatGPT（chatgpt.com）・Gemini・Perplexity・Copilotなど、AIのサービスの画面からリンクをたどってサイトに来た訪問（セッション）です。Googleのアクセス解析ツール「Googleアナリティクス4（GA4）」で、参照元がAIのサービスになっている訪問を月ごとに数えました。数えたのはサロンのサイトだけで、同じ会社が運営する別ブランドのサイトやネットショップは含めていません。

「予約ボタンのクリック」は、GA4で計測している、サイトの予約ボタンが押された回数です。予約が完了した数ではありません。

出典：Googleアナリティクス4（このサイトでは2023年5月から計測。参照元がAIのサービスの訪問を、サロンのサイトに絞って月ごとに合計。2026年10月に取得）

増え方は毎月まっすぐではありません。4月は訪問141セッション・予約ボタンのクリック42回と3月より減り、6月の予約ボタンのクリック（119回）も5月（155回）より少ない月でした。また9月は、海外からの訪問（英語のページへの訪問）も増えています。日本からの訪問だけで比べると、3月の136セッションから9月の514セッションで、予約ボタンのクリックは3月の56回から9月の258回です。

AIから来た訪問は、サイト全体の訪問から見ればまだ一部です。また、AIを使って調べる人そのものが増えているため、この増加がすべて株式会社ナレッジホールディングスの支援によるものとは言い切れません。そのうえで、支援期間中に、AIで見つけてサイトに来た人が予約ボタンを押すところまで増えていることは、AIがお店選びの入り口の一つになり始めている表れだと見ています。

前年の同じ月と比べると、予約ボタンのクリックはどうですか？

AIから来た人の予約ボタンのクリックは、2026年9月の286回に対して、前年9月（2025年9月）は11回でした。5〜9月の合計で比べると、2025年の50回に対して2026年は888回です。

出典：Googleアナリティクス4（サロンのサイトに限定。参照元がAIのサービスの訪問での予約ボタンのクリック。2025年1月〜2026年9月の各月。2026年10月取得）。予約ボタンのクリックは予約の完了数ではありません

一方、検索（Googleなどの自然検索）から来た人の予約ボタンのクリックは、2026年3月の4,930回から9月の5,242回で、前年9月の6,297回を下回っています。サイト全体で予約ボタンのクリックが増えたのではなく、AIから来た人の分が増えた形です。

AIから来た人は、どれくらいの割合で予約ボタンを押していますか？

2026年5〜9月の各月で、AIから来た訪問のうち予約ボタンを押した訪問は21〜27%でした。検索から来た訪問の24〜27%とほぼ同じで、AIから来た人のおよそ4〜5人に1人が予約ボタンを押しています。

予約の完了は、予約システムで2026年9月から計測を始めたばかりです。AIから来た人の予約の完了は9月に9件ありましたが、前の月と比べられないため、この記事では予約ボタンのクリックで見ています。

サロンチェーンのサイトで、AI引用はどれだけ増えましたか？

全国に多店舗展開するリラクゼーション・美容サロンチェーンのサイトでは、5つのAIからの引用（AI引用）が、2026年3月末の16件から9月末の41件へ増えました。株式会社ナレッジホールディングスがLLMO・AIOの成果として毎月計測している数字です。

AI引用とは、AIが質問に答えるときに、回答の出典としてこのサイトのページが挙げられた回数です。DRは、Ahrefsが外部サイトからのリンクをもとに付けるドメイン評価（0〜100）です。

AI引用は4月末12件、5月末8件と2か月続けて減り、6月末から増えに転じました。3月末から5月末にかけての8件の減少のうち6件は、ChatGPTの引用（3月末10件→5月末4件）によるものです。

9月末は8月末の46件から5件少ない41件です。9月末時点の参照ドメイン（このサイトにリンクしている外部サイトの数）は654件です。

※Geminiを含めた6つの合計は、9月末時点で44件です。Geminiは2026年7月分から数値がそろっているため、比較には入れていません。

サロンのサイトは、どのAIから引用されるようになりましたか？

リラクゼーション・美容サロンチェーンのサイトは、2026年3月末にはAI引用16件のうち10件がChatGPTからでしたが、9月末にはPerplexity・Google AI概要・Copilot・ChatGPTの4つのAIから、それぞれ6件以上引用されるようになりました。件数の伸びに加えて、引用元のAIが1つに偏らなくなったことが、この事例の大きな変化です。

Google AI概要は、Googleの検索結果の上に出るAIの回答（AI Overviews）と、AIと対話しながら調べる機能（AI Mode）の合計です。Perplexityは出典を示しながら答えるAI検索サービス、CopilotはMicrosoftのAIアシスタントです。

3月末から9月末にかけて、Perplexityは11件、Copilotは10件、Google AI概要は8件増えました。AI ModeとCopilotは、3月末には0件だったAIです。一方、ChatGPTは10件から6件に減っています。

株式会社ナレッジホールディングスがAI引用を毎月計測しているサイト全体の合計でも、ChatGPTからの引用は2026年7月末884件、8月末539件、9月末238件と減っており、ChatGPT側の情報の集め方が変わった影響があると見ています。9月末には、引用元のAIが1つに偏らない形になっています。

DRが下がっているのに、AI引用が増えたのはなぜですか？

リラクゼーション・美容サロンチェーンのサイトでは、DRが5月末の71を山に9月末55まで下がった一方、AI引用は5月末の8件から9月末41件へ増えました。株式会社ナレッジホールディングスは、この事例を「DRとAI引用は一対一では動かない」例と見ています。

DRが最も高かった5月末は、AI引用が最も少ない月でした。反対に、AI引用が最も多かった8月末のDRは53で、期間中で2番目に低い値です。DRが下がった理由は、この記事では特定していません。

株式会社ナレッジホールディングスは、このサイトで何をしましたか？

株式会社ナレッジホールディングスは、2026年3月末〜9月末の期間に、リラクゼーション・美容サロンチェーンのサイトでLLMO・AIO（AI検索最適化）の支援として、DRを高める取り組みと、AI引用・DRの毎月の計測を行ってきました。2026年8月・9月の打ち合わせでは、競合サイトとの検索語の差をご説明しています。

このサイトで、株式会社ナレッジホールディングスが行ったと確認できている取り組みは何ですか？

株式会社ナレッジホールディングスがこのサイトの支援として行ったと確かめられているのは、次の3つです。

1. DR（外部からの評価）を高める：被リンク（他のサイトから自社サイトに張られたリンク）を得る取り組みを続けてきました
2. 毎月計測する：AI引用（AIの種類別）とDRを、各月末時点で毎月計測しています
3. 競合サイトとの差を示す：競合サイトで伸びている検索語と、このサイトとの差を、2026年8月・9月の打ち合わせでご説明しました

株式会社ナレッジホールディングスのLLMO・AIO支援では、基本としてどんな施策を行いますか？

株式会社ナレッジホールディングスのLLMO・AIO支援では、次の6つを基本の施策としています。どれをどの順で行うかは、サイトの状況や業種によって変わります。

1. AIに聞かれる質問を洗い出す：その業種で検索され、AIに聞かれる問いを集めます
2. 問いの形の見出しで答え切る：見出しを問いの形にし、直後の1〜2文で答えます。見出しのすぐ下の段落だけを読んでも答えが分かるようにするためです
3. 一次情報を入れる：その会社にしか書けない実例・数字・現場の知見を記事に入れます
4. 構造化データを入れる：よくある質問や記事の情報を、AIと検索エンジンが読み取れる形でページに記します
5. 被リンクを獲得してDRを高める：外部メディアでの紹介記事などで外部のサイトからのリンクを得て、DR（外部からの評価）を高めます
6. AIの種類別に毎月計測する：増えた・減ったページを見て、次の打ち手を決めます

このサイトで確認できているのは、このうち5（被リンクによるDRの取り組み）と6（毎月の計測）、加えて競合サイトとの検索語の差のご説明です。

株式会社ナレッジホールディングスは、このサイトで、AI検索での引用の計測と対策（LLMO・AIO）と、被リンクによる外部評価の向上（SEO）を、一社でまとめて支援しています。

AIの種類別の動きと施策を、どう結びつけて見ていますか？

株式会社ナレッジホールディングスでは、DRはAIや検索に選ばれるための土台の一つで、それだけで引用数が決まるものではないと考えています。リラクゼーション・美容サロンチェーンのサイトでは、DRが上がった2026年4〜5月のあと、6月以降にPerplexityやCopilotの引用が増え始めました。ただし、時間差のある影響なのかは確かめられていません。

これからは何に取り組みますか？

株式会社ナレッジホールディングスは、2026年10月から、このサイトのコラムページの記事づくりにも取り組んでいます。9月末までの数字には含まれないため、結果は今後の計測で確かめます。

株式会社ナレッジホールディングスは、AI引用をどう計測していますか？

株式会社ナレッジホールディングスは、LLMO・AIOの成果を、Ahrefs Site Explorerの「AIの応答」で数えた各月末時点のAI引用数で確かめています。

1〜2月は取り方が異なるため比較に使っていません。数字は1社の実績で、成果を保証するものではありません。

AIから来た訪問と予約ボタンのクリックは、AI引用とは別に、Googleアナリティクス4（GA4）で数えています。参照元がAIのサービスの訪問を、サロンのサイトに絞って月ごとに合計し、2026年3月と9月の月合計どうし、また前年の同じ月と比べています。

よくある質問

Q. LLMO・AIOとは何ですか？

LLMO・AIO（AI検索最適化）は、ChatGPTやGoogleのAI概要などが質問に答えるとき、回答の出典として自社サイトが選ばれるようにする取り組みです。株式会社ナレッジホールディングスは、その成果をAIの種類別のAI引用数として毎月計測しています。

Q. AI引用はどうやって増やすのですか？

株式会社ナレッジホールディングスでは、AIに聞かれる質問を洗い出し、問いの形の見出しと直後の1〜2文で答え切る記事を整えます。あわせて、一次情報の掲載、構造化データ、被リンクの獲得でDRを高め、AIの種類別に毎月計測して次の打ち手を決めます。

Q. サロンチェーンのサイトでは、AI引用はどれくらい増えましたか？

全国に多店舗展開するリラクゼーション・美容サロンチェーンのサイトでは、5つのAIからの引用が2026年3月末の16件から9月末の41件に増えました。期間中の最大は8月末の46件です。

Q. AI引用が数十件でも、意味はありますか？

件数に加えて、どのAIから引用されているかを見ることに意味があります。この事例では、3月末はChatGPTが16件中10件でしたが、9月末は4つのAIから6件以上ずつ引用されています。株式会社ナレッジホールディングスでは、引用元のAIの広がりも成果の見方の一つとしています。

Q. DRが下がっても、AI引用は増えるのですか？

この事例では、DRが5月末の71から9月末の55に下がる間に、AI引用は8件から41件に増えました。DRとAI引用が一対一で連動するとは言い切れません。株式会社ナレッジホールディングスでは、DRを土台の一つと見て、AI引用はAIの種類別に分けて確かめています。

Q. AI引用は一度増えれば下がりませんか？

下がることがあります。この事例でも、3月末の16件から5月末は8件に減り、8月末の46件から9月末は41件に下がりました。AIごとに引用の仕組みが変わることがあるため、AIの種類別に毎月の推移で見ることが大切です。

Q. AIから来た人の予約ボタンのクリックは増えましたか？

AIから来た人が予約ボタンを押した回数は、2026年3月の月58回から9月の月286回に増えました（前年9月は11回）。これはGA4で計測している予約ボタンのクリックの回数で、予約の完了数や来店数ではありません。AIを使う人そのものの増加も含まれるため、支援の効果だけとは言い切れません。

Q. AIから来た訪問は、どうやって数えていますか？

Googleアナリティクス4（GA4）で、参照元がChatGPT（chatgpt.com）・Gemini・Perplexity・CopilotなどのAIのサービスになっている訪問（セッション）を数えています。このサロンチェーンのサイトでは、2026年3月の月166セッションから9月の月716セッションに増えました。

株式会社ナレッジホールディングスのLLMO・AIO（AI検索最適化）の支援実績は、9社の事例まとめで業種別に一覧できます。

近い事例：全国に店舗を展開する専門型の美容室チェーンの事例（同じ多店舗の美容・サロンの事例）

まとめ

株式会社ナレッジホールディングスがLLMO・AIO（AI検索最適化）を支援している、全国に多店舗展開するリラクゼーション・美容サロンチェーンのサイトで、AIから来た人が予約ボタンを押した回数は2026年3月の月58回から9月の月286回に（前年9月は11回）、AIから来た訪問は月166セッションから716セッションに増えました（予約ボタンのクリックは予約の完了数ではありません）。同じ期間に、AI引用（5つのAIの合計）は3月末の16件から9月末の41件へ増えました。3月末はChatGPTが中心でしたが、9月末はPerplexity・Google AI概要・Copilot・ChatGPTの4つのAIから引用されています。

一方で、AI引用は4〜5月にいったん減り、9月末は8月末の最大46件より5件少ない値です。DRは5月末の71を山に、9月末は55に下がっています。

株式会社ナレッジホールディングスは、このサイトでLLMO・AIOとSEOをあわせて支援しています。行ったのは、DRを高める取り組み、AI引用・DRの毎月の計測、2026年8月・9月の打ち合わせでの競合サイトとの検索語の差のご説明です。件数の大小だけでなく、どのAIから引用されているかを分けて見ることで、次の打ち手を決めています。

※上記は1社の実績です。成果は業種・サイトの状況・競合によって異なり、同様の成果を保証するものではありません。

AIの回答の中で自社のサイトがどう扱われているかを知りたい方は、お気軽にご相談ください。AI検索・Web集客のご相談は、お問い合わせフォームから承っています。お電話：03-6869-0924（平日9:00〜17:00）

出典

• Ahrefs Site Explorer（AIの応答）。2026年10月に各月末時点（2026年3月末〜9月末）を取得。対象国：日本
• Ahrefs Site Explorer（ドメインレーティング・参照ドメイン）。各月末時点、2026年9月末まで
• AIから来た訪問・予約ボタンのクリック：Googleアナリティクス4（このサイトのプロパティ。サロンのサイトに限定、2025年1月〜2026年9月の各月の合計、2026年10月取得）
• ChatGPTの引用の推移（計測しているサイト全体の合計）：株式会社ナレッジホールディングスが計測するサイトのAhrefs計測値（各月末時点・2026年10月取得）