AIでSNS×MEO×口コミを一元管理。店舗DXを加速する「AXiYシステム」

AI検索の進化により、店舗や企業の“見つけられ方”は大きく変わりつつあります。
株式会社ナレッジホールディングスが提供する「AXiY(アクシー)」は、SNS運用・口コミ管理・MEO対策をすべてAIが自動最適化し、店舗の集客とブランド力を最大化する次世代のDXシステムです。

目次

なぜ今、検索対策を見直すべきなのか?時代はSEOからLLMOへ

店舗や企業の集客戦略において、Google検索やGoogleマップでの露出は生命線です。しかし今、その「検索のルール」が根本から変わりつつあることをご存知でしょうか。

Googleの「AIモード(AI Overview)」に代表されるように、検索結果は従来のリンク一覧中心のSEO(検索エンジン最適化)から、LLMO(Large Language Model Optimization:大規模言語モデル最適化)の時代へと移行しています。

これは、AIが複数の情報源をもとに回答を生成し、その回答が検索画面の中心に表示されるという大きな構造変化を意味します。

この新しい時代においては、企業や店舗の情報がAIに「信頼できる情報源(サイテーション)」として参照されることが、
集客とブランド構築の鍵となります。従来のMEO(マップエンジン最適化)やSEO対策だけでは、AIに情報を「拾ってもらえない」リスクが高まっているのです。

AXiYシステムは、この変化に対応し、AI検索対策(LLMO)・MEO・SEOの3つの施策を同時に実現する国内唯一の自動最適化システムです。

AXiYが解決する3つの課題

1. AIに「選ばれる」ための土台作り:システムサイテーション(LLMO対策)

AIが生成する回答に店舗情報が採用されるためには、情報が正確であり、かつ信頼できる多数の場所に存在する必要があります。これがサイテーション(引用・言及)の考え方です。

AXiYの「システムサイテーション機能」は、店舗の基本情報を世界最大87媒体へ一括拡散


情報の一貫性と信頼性を高め、AIが店舗を信頼できる情報源として参照しやすくします。

効果内容
情報の一貫性複数媒体で表記ゆれを防止し、AIが正確に統合・判断できる構造を形成。
信頼性の向上権威性の高い媒体掲載により、AIが「信頼できる出典」として評価。
MEO・SEOの相乗効果外部言及が増えることでGoogleマップ・検索評価も向上。

2. 集客導線を自動で強化:SNS自動更新&一括管理システム

SNSとGoogleマップの投稿をAIが連動。
Instagramで投稿した内容をGoogleマップの最新情報として自動反映し、
「ついで投稿」がそのまま集客導線になります。

  • MEO強化:投稿の鮮度と頻度を保ち、検索順位に好影響。
  • 運用効率化:投稿作業を自動化し、スタッフの負担を削減。
  • 多店舗統一運用:FC本部が一括管理し、全店舗のブランド統一を実現。

3. 信頼性を高め、新規顧客を呼び込む:口コミ促進とAI返信機能

口コミは、来店率や信頼性を高める最も重要な要素です。
AXiYシステムは、口コミ収集から返信までをAIが自動化します。

  • 口コミ促進アンケート:高評価ユーザーには口コミ投稿を促し、低評価は社内改善へ誘導。
  • AI口コミ返信:テンプレートまたはAI生成で迅速・丁寧に返信。
  • 多言語対応:英語・中国語・韓国語など、インバウンド対応も可能。

安心して運用するためのセキュリティと分析機能

  • Googleマップのセキュリティ管理:営業時間・店名などの改ざんを即時検知・ブロック。
  • インサイト分析機能:ユーザー行動データを可視化し、運用改善に直結。
  • インフルエンサー検索:フォロワー属性・投稿傾向を分析し、最適なPR戦略を支援。

まとめ:AI検索時代を勝ち抜くための「仕組み化」

AXiYシステムは、AI検索時代における集客・運用・ブランド管理の課題をワンストップで解決する“仕組み”です。

「検索のルールが変わる」今こそ、競合に差をつけるチャンス。AI検索に最適化された情報設計と自動運用の力で、あなたの店舗をAIに選ばれるブランドへ導きます。

■ 今後の展望

今回の媒体追加により、AXiYシステムは合計160媒体への情報一括最適化を実現しました。これにより、企業や店舗の情報発信は一層「AIに拾われる構造」へと進化します。
ナレッジホールディングスは今後も、
AI検索(AIモード・AI Overview)への対応力強化
SEO/MEOとのシナジー最大化
国内外の主要媒体との連携拡大
を軸に、AI時代における情報設計の最前線を支える仕組みづくりを推進してまいります。

■ 導入企業の成果事例

『AXiYシステム』は、すでに複数の業種で導入が進んでおり、AI検索対応や業務効率の向上といった明確な成果が報告されています。以下は導入企業の一例です。

  • 東京・飲食店A社 ChatGPTで「おすすめの○○店」などを検索した際に、店舗名が紹介される機会が増加。
    さらに、Googleマップでも上位表示されるようになり、オープンからわずか3ヶ月で地域の老舗店を抜いて検索ランキング上位に急浮上。
    現在では、オープン初日から予約で満席となる日も多く、集客基盤の強化につながっています。
  • 沖縄・レンタカーB社
    Instagramの投稿内容がGoogleマップやHPブログに自動反映されるようになったことで、発信業務の作業工数が約4分の1に削減。
    また、生成AIによる検索結果でも「おすすめのレンタカー店」として取り上げられる機会が増え、オンライン経由での問い合わせ数が増加しています。
  • 東京・バーC社
    Googleマップ・SNS・ホームページを横断的に最適化したことにより、AI検索・地域検索・SNS検索すべてに対応。
    「地域名+業種」などの検索クエリにおいても上位表示されるようになり、新規来店数・口コミ投稿数が増加しています。
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■ お問い合わせ・診断窓口

■ 『AXiYシステム』に関する無料相談LLMO診断は、以下の窓口より受け付けております。

▶︎ LINEでのご相談はこちら:https://line.me/R/ti/p/@619nvulc

▶︎ LLMO説明動画:https://youtu.be/T7WTmZHmYKA

▶︎電話番号:052-734-7573(平日9:00〜17:00)

▶︎メール:info@knowledge-hd.co.jp

■ 取扱希望の企業・代理店様も受付中

『AXiYシステム』は、販売代理店としてのお取扱いも可能です。
提案時の資料提供や導入支援に加えて、補助金を活用した導入サポート体制も整えております。
販売パートナーをご検討の企業様も、ぜひお気軽にお問い合わせください。

担当:栗野 愛彩(くりの あや)
株式会社ナレッジホールディングス 広報/株式会社ナレッジマーケティング 代表取締役

↓YouTube【LLMOの詳細説明】しています↓

https://youtu.be/HNLhyr0prqs

■ 責任者コメント 道川内 知(みちかわうち ともし)

検索のルールが、“人が調べる”から“AIが選ぶ”へと劇的に変わろうとしています。
この大きな転換点に、企業や店舗がどう適応できるか――それがこれからの経営の分かれ道になると、私は確信しています。

私は19歳で起業し、通信業・不動産・飲食・美容など様々な業界で実践を積んできました。
その中で一貫して感じてきたのは、“良いサービスがあっても、正しく届かなければ意味がない”ということです。

だからこそ私たちは、**AI時代に選ばれる情報設計=LLMO(大規模言語モデル最適化)**という考え方に着目し、SNS・Web・Googleマップ・口コミすべてを“AIに拾われる構造”に統合するツール『AXiY』をリリースしました。

“見つからないこと”によって失われるチャンスを、ゼロにしたい。
その想いを原動力に、どんな業種・規模の事業者でも再現性高く成果を出せる“仕組み”としてのDXを追求しています。ナレッジホールディングスは、情報とITで社会を前進させるという理念のもと、
これからも“変化の先を行く”挑戦を続けてまいります。」

■ 情報発信は“構造化”されてはじめて届く時代へ

現在、生成AIによる検索結果の選定においては、単なる発信内容ではなく、「構造」や「出典の多さ」といった要素が重視される傾向にあります。
どれほど良質な情報でも、AIが読み取れる形式で整っていなければ、検索結果に表示されにくくなるのが現状です。

『AXiY』は、こうしたAI時代の要件に対応し、投稿1本で“人にもAIにも選ばれる状態”を自動で構築できる情報発信基盤として、多くの事業者から注目を集めています。
集客や認知の伸び悩みに課題を感じている方こそ、ぜひ無料診断をご活用ください。

株式会社ナレッジホールディングス

法人番号   :3010701047591

所在地    :東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング 3F
LLMO対策本部:愛知県名古屋市中区栄3丁目12-6-815

電話番号   : 052-734-7573

受付時間   :9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

設立     :2025年

代表者    :道川内 知(みちかわうち ともし)

従業員数   :80名(契約社員・在宅ワーカー含む)

事業内容   :AIシステムサービス・SNS、WEBマーケ・補助金助成金活用支援

※2024年12月時点:グループ事業福祉施設40店舗以上、美容サロン・飲食店も展開

ホームページ :https://knowledge-hd.co.jp

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